La siguiente lista de agencias y organizaciones tienen como misión abogar y proteger al consumidor, acudiendo a estas usted puede encontrar repuestas a muchas de sus preguntas.
Obtuvieron el premio por sus esfuerzos para ayudar a aquellos que denunciaron estafas.
A man looks to book a simple roundtrip flight for his family of four, but mistakenly winds up with enough airline seats to occupy one third of a jumbo jet. He hit turbulence trying to get a refund.
Los productos de cerdo y pavo se vendieron bajo la marca “Great Value”
A Contra Costa County homeowner asked us to investigate a sudden and dramatic increase in his earthquake insurance premium. We learned rates are up for many Californians, but not all.
Incluye productos de la marca Wonder y Great Value.
La posible contaminación podría estar en unos 23,388 de contenedores.
El retiro afecta a las baterías de sus computadores MacBook Pro de 15 pulgadas.
El producto fue fabricado en Nueva York pero llegó a distribuirse por todo el país.
La queja indica que habrían hallado restos de plástico en el producto.
También fueron vendidas en Ralphs, Fred Dillons, Smith’s y Fred Meyer, entre otras tiendas.
Han retirado 62,112 libras de carne cruda por posible contaminación de E. Coli.
Consumidores habrían encontrado “material extraño” dentro de los paquetes de nuggets.
“Los consumidores que tienen este producto no deben comerlo”, anunció el aviso de retiro.
Los productos retirados han sido vendidos en varios estados del país.
Fisher-Price anunció el retiro del mercado de por lo menos 5 millones de mecedoras infantiles.
Expertos se preguntan cómo es que este primo antiguo de los humanos logró cruzar el mar.
La compañía retiro algunas latas de comida húmeda para gatos.
La compañía decidió retirar el producto tras encontrar muestras de listeria.
Los productos afectados fueron enviados a tiendas minoristas en Nueva York, Florida y Kentucky, según las autoridades.
A South Bay woman is suddenly unable to do her everyday banking. When she asks why, she’s told the bank computer believes she’s bankrupt. But, she isn’t.
Remedios homeopáticos de King Bio, podrían estar contaminados con bacterias.
El alimento, listo para el consumo y totalmente cocido, se elaboró entre el 4 y el 17 de julio
Una muerte ya fue relacionada con el defecto, así como más de una docena de heridos.
Una nueva iniciativa ayudará a liquidar las deudas de personas que tengan que pagar altas sumas de dinero por facturas médicas.
Se han reportado al menos cuatro casos de menores heridos tras romperse el coche.
Los mismos eran vendidos en Walmart, Walgreens, Target y en internet.
Esto tras demanda a raíz de que tres niños fueron aplastados por gaveteros que se volcaron.
Cuisinart dijo que los modelos afectados se vendieron entre julio de 1996 y diciembre de 2015.
El caso salió a la luz por la queja de un cliente sobre que el pollo parecía poco cocinado.
La marca distribuye varios quesos en todo el país.
Revisa aquí si tu vehículo está entre los convocados.
La empresa informó que descontinuó el kit de maquillaje “Suicide Scar Wound”.
Los clientes que las compraron podrán obtener un reembolso total en las tiendas.
Todos los paquetes habrían sido comprado después del 8 de septiembre de 2016.
La compañía halló la bacteria en las superficies de los equipos de su línea de producción.
Reportan posibles problemas de seguridad con lavadoras de carga superior que “explotan”.
El acuerdo cubre las lavadoras de carga frontal marca Whirlpool, Kenmore o Maytag, fabricadas entre 2001 y 2010.
La medida, que afecta a la marca Tyson, se tomó por contaminación con plástico.
No se ha informado de personas enfermas.
Se han recibido 27 quejas de que los niños han sido capaces de aflojar los arneses.
El riesgo de explosión ha ocasionado el llamado masivo de los dispositivos.
Problema con la cerradura puede hacer que la puerta se abra con el auto en marcha.
Una compañía tomó la medida por el riesgo de que los niños se caigan
Los cerrojos se pueden romper y las puertas abrirse en plena marcha
El retiro afecta a distintas presentaciones de embutidos incluyendo los “corn dogs”.
El juguete representa un riesgo de incendio o de explosión.
Se trata de la línea MALM.
Es parte de un retiro mayor relacionado con listeria en semillas de girasoles.
Los consumidores deben desconectar y dejar de usarlo de inmediato.
La compañía Whirpool recibió informes de accidentes domésticos y devolverán el dinero.
El fabricante llamó a devolverlas por riesgo de explosión.
El fabricante pidió descartar el producto o devolverlo al sitio donde fue adquirido.
El retiro abarca el producto distribuido en 25 estados.
El retiro fue hecho por la empaquetadora ConAgra y son al menos 8 productos.
La pizza Marketside Extra Large Supreme se distribuyó en al menos 11 estados.
El problema afecta a más de 265,000 neumáticos.
Más de 759,000 vehículos afectados están en Canadá y Estados Unidos.
Los productos de pollo con las etiquetas “Gold’n Plump” y “Just BARE” figuran en la lista.
Wal-Mart inició un nuevo servicio de transferencias de dinero con una tarifa más baja que sus contrincantes, según la empresa.
Uno de los ingredientes que se usan para sazonar estas papas podría contener salmonela.
Los coches en cuestión ya no están disponibles en tiendas minoristas.
Los fabricantes dicen que los frascos pueden quebrarse cuando la vela está encendida.
Las podadoras fueron vendidas en Lowe’s, Sears y otras tiendas de ferretería.
Los productos fueron enviados a distintas tiendas a nivel nacional.
Las salchichas de marca Oscar Mayer podrían contener erróneamente queso, sin que se le advierta a los consumidores.
Toyota anunció por segunda vez la retirada de miles de RAV4 y Lexus HS 250h
El retiro se hace solo para dos sabores de la línea de mezclas para pastel.
Una cámara de seguridad capta el momento en que un sujeto roba un paquete dejado por UPS en la puerta de una casa, incidente que se ha repetido por el vecindario Rose Gardens de San José.
“Telemundo Responde” es una unidad de investigación que surgió en la primavera del 2014 en cuatro estaciones locales de Telemundo.
Se reporta que estafadores están usando números de tarjetas de crédito robadas para hacer este cargo.
Garantías y seguros están entre las razones fundamentales para registrar sus nuevas adquisiciones.
Alrededor de 1.1 millones de tarjetas de pago habrían sido comprometidas en ciberataque a su sistema de cómputos.
Conozca los lugares y las herramientas a las que puede acceder para hacer valer sus derechos.
Este es buen momento para solicitar tu informe anual gratuito.
Elijia Leija, residente de San José, dijo a Telemundo 48 que a través de un esquema de fraude telefónico le intentaron robar $400.
El programa de asistencia nutricional tiene como objetivo ayudar a personas de bajos ingresos a comprar alimentos.
En las arcas de California hay fondos que no han sido reclamados y que podrían ser tuyos. Aquí la información.
La policía de San José arrestó a cuatro sospechosos de tomar el dinero de hispanos prometiendo una inversión fácil.
El programa ofrece asistencia económica temporal y servicios de empleo y capacitación para familias elegibles.
El Consulado General de México San José ofrece un taller empresarial que ayudó a una joven emprendedora a tener su negocio propio.
Para la mayoría de las personas, ir a la universidad es un sueño que muchas veces desaparece porque el aspirante no tiene los medios económicos.
Se estima que unas 20,000 personas se dedican a la prostitución en Silicon Valley.
Esta labor representa muchos riesgos, pero la mayoría de incidentes pueden ser prevenidos, según la División de Salud y Seguridad Ocupacional de California.
Cuando chocan nuestro carro lo llevamos a reparar, pero ¿quién nos garantiza que los arreglos son hechos como corresponde? Nuestra unidad de protección al consumidor, nos cuenta a quien podemos acudir para que nos aseguren que todo fue hecho de la manera correcta.
Salvadoreña narra la peligrosa travesía que su esposo e hija han realizado escapando la violencia de Centroamérica.
Un programa permite que un sector de la comunidad, reciba una línea gratuita con solo presentar ciertos documentos. Aquí los detalles.
La explotación laboral es una realidad cotidiana. En ocasiones, el estado migratorio y el desconocimiento de la ley hace que muchas personas caigan presas de victimarios sin escrúpulos, en donde derechos fundamentales son violados.
