El Covid Fee es un cobro adicional supuestamente para limpiar y desinfectar aún más los consultorios durante la pandemia. A esto se le suma el equipo de protección personal o PPE que usan médicos y enfermeras.
La Oficina del Fiscal General de California lanzó una alerta al respecto porque no es permitido que los médicos les cobren a sus pacientes por estos suministros.
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Para los que están inscritos en Medi-Cal, Denti-Cal, Tricare o Medicare deben alertar a sus doctores y dentistas que no les pueden hacer ese cobro.
Si su doctor o dentista ya les cobró la tarifa de COVID, puedes llamar a tu compañía de seguro para exigir un reembolso.
También pueden hacer su reclamo en www.oag.ca.gov/report
Si tienes seguro médico privado, tienes derecho a preguntarle a tu proveedor el porqué de este cobro ¿qué cubre la tarifa de COVID? y si te pueden cobrar esto bajo las reglas de tu póliza de seguro.
Contacta al Departamento de Seguros de California al 1-800-927-4357.
Para reporta un cobro indebido o hacer un reclamo visita:
- Tricare https://www.tricare.mil/contactus/reportfraudabuse
- California Department of Managed Health Care at 1-888-466-2219 o en la web https://www.dmhc.ca.gov/fileacomplaint.aspx
- California Department of Insurance https://www.isurance.ca.gov/01-consumers/101-help/ or at 1-800-927-4357
