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Residente de Hayward busca reembolso de centro de belleza
Telemundo 48 responde a una televidente de Hayward quien buscaba ayuda con un reembolso de un centro de belleza. Arlen Fernández nos detalla lo que pasó y cómo la ayudamos.
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Reglas de etiqueta para viajeros
Millones de personas viajan entre esta y la otra semana y es muy importante tener buenos modales durante todo el proceso. Sobre todo con los retrasos de vuelos que estamos viendo. Arlen Fernández tiene algunas recomendaciones.
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Cuidado al comprar productos por la televisión
Si usted es de los que compra productos en canales de televisión, tenga cuidado. Impostores se están haciendo pasar por vendedores de canales como QVC, HSN, entre otros. Es por eso que Arlen Fernández tiene esta alerta al consumidor.
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Cómo le hago comprar dispositivos electrónicos renovados
Si tu presupuesto es limitado esta navidad y no puedes regalar ese costoso dispositivo que quieres o que te pidió alguien, puedes optar por celulares o tabletas renovadas. Arlen Fernández nos amplía.
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Televidente de Richmond recuperó más de $1,000 gracias a Telemundo 48 Responde
Mercedes Figueroa compró un boleto aéreo en la aerolínea Volaris que no pudo utilizar, cuando pidió su reembolso pasaron meses para obtenerlo. Arlene Fernández nos cuenta cómo la ayudó.
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Lo que debes saber si regresas productos durante la época navideña
Algunas tiendas tienen límites de tiempo y cambios en sus políticas de devolución durante la temporada festiva. Arlen Fernández nos da un adelanto de lo que podemos esperar.
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Protégete de las estafas al hacer compras navideñas
Más de $9,000 millones perdieron los consumidores en el 2022, y este 2023, se estima que esa cifra aumente. Arlen Fernández nos tiene consejos para evitar ser víctima de este crimen.
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Compró una lavadora nueva y se complicó la vida
Margarita Vega de San José aseguró que luego de que se le dañara la lavadora estuvo meses lavando en lavanderías; Telemundo 48 Responde contactó a Lowe´s y la ayudó a solucionar el problema. Arlen Fernández con los detalles.
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Demanda colectiva contra Honda
Decenas de consumidores denunciaron que las ventanillas traseras de sus vehículos marca Honda HRV del 2023 estallaron repentinamente. Arlen Fernández nos explica.
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Evita ser víctima de estafa al comprar tarjetas de regalo
El uso de tarjetas de regalos se ha incrementado en el reporte de delitos como estafas que han dejado $600 millones en pérdidas. Arlen Fernández con las recomendaciones
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Cómo saber si tu vehículo tiene un llamado a revisión en California
Actualmente hay 5,5 millones de recalls de vehículos pendientes en el estado. Arlen Fernández con la información.
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Consejos financieros para la época navideña
Gastar este mes sin un presupuesto organizado puede ser un grave error porque por las celebraciones puede que no nos demos cuenta de cuanto realmente estamos gastando. Arlen Fernández nos explica.
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¿Realizas donaciones? Ten cuidado con las estafas
La Comisión Federal de Comercio recomienda buscar el nombre de la organización a la cual quieres donar y agregar las palabras: quejas, reseñas, clasificación o estafas. Arlen Fernández nos explica.
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Retiran del mercado melones contaminados con salmonela
Los CDC informaron que las marcas Malichita y Rudy se vendieron en decenas de estados incluyendo California. Arlen Fernández amplía.
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Cuidado con las estafas relacionadas con MediCare
Muchas son las llamadas que podrías recibir ofreciéndote asistencia en los planes de salud, pero ten cuidado podría ser alguien que se hace pasar por representante de MediCare. Arlen Fernández nos explica.
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Cómo elegir el juguete perfecto para estas navidades
Expertos de The Toy Insider pusieron a prueba cientos de juguetes, tomando en cuenta cuan divertidos son y la relación calidad-precio para sacar su décimo octava guía de regalos. Arlen Fernández amplía.
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¿Decoras con luces navideñas? Aquí lo que debes saber para evitar incendios
Consumer Reports recomienda que revises los cables de las luces para asegurarte de que el enchufe esté en buenas condiciones y también que el cable continúe flexible y que no se sienta duro o quebradizo. Arlen Fernández amplía.
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¿Sabías que existe el Travel Deal Tuesday?
Es un día donde consumidores pueden aprovechar las mejores ofertas de aerolíneas, hoteles y alquiler de auto. Arlen Fernández amplía.
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Incrementan estafas por robo de identidad
La mayoría de las estafas llegan a través de correos electrónicos donde colocan un enlace que tiene como objetivo robar la información de las tarjetas de crédito. Arlen Fernández nos explica.
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Se vence el plazo para renovar la cobertura de Medicare
Los adultos mayores, de 65 años, tienen tres semanas para revisar su cobertura y elegir un plan de salud para el próximo año. Arlen Fernández nos tiene recomendaciones.