San José

VTA ofrece créditos a sus usuarios tras interrupción del servicio

Los créditos comenzaron a aplicarse en las tarjetas Clipper elegibles a partir del miércoles.

La Autoridad de Transporte del Valle de Santa Clara (VTA por sus siglas en inglés) anunció el jueves que emitirá créditos a los pasajeros afectados por la huelga de trabajadores que ocasionó una interrupción del servicio por 17 días.

VTA explicó que los pasajeros e instituciones que prepagaron pases mensuales o anuales, pero no pudieron usarlos durante la huelga de varias semanas y los retrasos en la reanudación del servicio, recibirán créditos a partir de esta semana.

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Los créditos comenzaron a aplicarse en las tarjetas Clipper elegibles a partir del miércoles.

Así mismo, pasajeros que compraron un pase de marzo con efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque pueden obtener un pase mensual de mayo, que se añadirá a su tarjeta Clipper. Los pasajeros inscritos en la recarga automática mensual o que recibieron su pase de marzo a través de un administrador externo, como un empleador o una escuela, recibirán un crédito con valor en efectivo en su tarjeta Clipper, según el VTA.

La suscripción de los titulares de pases anuales se extenderá un mes para reflejar la duración de la interrupción del servicio, indicó la agencia.

El plazo para la entrega de los créditos puede variar según el tipo de pase y el método de compra.

Para más información visita https://www.vta.org/vta-service-credit-march-2025 o llama al servicio de atención al cliente al (408) 321-2300.

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