La Corporación de Restitución de Viajes para los Consumidores (TCRC, por sus siglas en inglés) se encarga de reembolsarle dinero a personas a quienes un agente de viaje en California no le responde debidamente.
La ley del estado requiere que agentes de viajes paguen a un fondo que alcanza casi $3,000,000 para consumidores a quienes su agente de viaje los dejó varados.
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A través de los años, la TCRC solo ha recibido un promedio de 25 quejas al año y no publica lo que hace. Pero el año pasado las quejas aumentaron a 221 y el fondo pagó $422,000.
Entonces ¿A qué se debe este aumento de quejas?
La pandemia es la principal razón, ya que debido a esto muchos viajes fueron cancelados.
Si utilizaste el servicio de una agencia de viajes o en un sitio web de viajes basado en California, y quieres tu dinero de regreso, revisa la Corporación de Restitución de Viajes para los Consumidores haciendo clic aquí.
